{"id":20290,"date":"2026-06-29T08:24:53","date_gmt":"2026-06-29T06:24:53","guid":{"rendered":"https:\/\/lekatrading.com\/?page_id=20290"},"modified":"2026-06-30T10:08:18","modified_gmt":"2026-06-30T08:08:18","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lekatrading.com\/fr\/terugbetalingsbeleid\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium width_custom\" style=\"--site-content-width:1000px;\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 class=\"w-post-elm post_title align_left color_link_inherit\">Politique de remboursement<\/h1><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><b><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales<br \/>\n<\/strong><\/b><b><strong>LEKA TRADING B.V.<br \/>\n<\/strong><\/b><b><strong>Chapitre 2 : Dispositions compl\u00e9mentaires relatives aux contrats conclus avec des consommateurs<\/strong><\/b><b> <\/b><\/p>\n<p><b><strong>13. Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/b><\/p>\n<p>13.1 Le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat de consommation dans un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours, sans avoir \u00e0 justifier de motifs.<\/p>\n<p>13.2 Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation court \u00e0 compter du jour suivant celui o\u00f9 le consommateur ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 au pr\u00e9alable par celui-ci, autre que le transporteur, a re\u00e7u le produit.<\/p>\n<p>13.3 Pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, le consommateur doit prendre soin du produit et de son emballage. Il ne doit d\u00e9baller ou utiliser le produit que dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour constater la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du produit. Le principe est ici que le consommateur ne peut manipuler et inspecter le produit que comme il serait autoris\u00e9 \u00e0 le faire dans un magasin physique.<\/p>\n<p>13.4 Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le consommateur doit en informer Leka Trading B.V. \u00e0 l'aide du mod\u00e8le de formulaire ci-joint ou par tout autre moyen ne laissant place \u00e0 aucune ambigu\u00eft\u00e9.<\/p>\n<p>13.5 Le consommateur doit renvoyer les produits d\u00e8s que possible, au plus tard dans les quatorze (14) jours \u00e0 compter du jour suivant la date de signature et d'envoi du formulaire type, \u00e0 l'adresse suivante :<span>\u00a0<\/span><b><strong>Leka Trading B.V.<\/strong><\/b><span>\u00a0<\/span>Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s avec tous les accessoires fournis, et dans la mesure du possible dans leur \u00e9tat et leur emballage d'origine.<\/p>\n<p>13.6 Les frais de retour des Produits sont \u00e0 la charge du Consommateur.<\/p>\n<p>13.7<span>\u00a0<\/span><b><strong>Leka Trading B.V.<\/strong><\/b><span>\u00a0<\/span>remboursera le Prix pay\u00e9 par le Consommateur, frais de livraison \u00e9ventuels compris, dans les plus brefs d\u00e9lais, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la r\u00e9ception du Produit.<\/p>\n<p><b><strong>14. Exceptions au droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/b><\/p>\n<p><b><strong>\u00a0<\/strong><\/b>14.1 Le droit de r\u00e9tractation est exclu pour les Produits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Les produits susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement ;<\/li>\n<li>Les produits qui, pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d'hygi\u00e8ne, ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s et dont le sceau a \u00e9t\u00e9 bris\u00e9 apr\u00e8s la livraison ;<\/li>\n<li>Les produits qui, de par leur nature, ont \u00e9t\u00e9 irr\u00e9versiblement m\u00e9lang\u00e9s \u00e0 d'autres biens apr\u00e8s leur livraison ;<\/li>\n<li>Les enregistrements audio et vid\u00e9o ainsi que les logiciels informatiques dont le sceau a \u00e9t\u00e9 bris\u00e9 apr\u00e8s la livraison ;<\/li>\n<li>Journaux, revues ou magazines, \u00e0 l'exception des abonnements \u00e0 ces publications ;<\/li>\n<li>Les produits fabriqu\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions sp\u00e9cifiques du consommateur ;<\/li>\n<li>Des produits qui ont clairement un caract\u00e8re personnel ;<\/li>\n<li>Produits qui, de par leur nature, ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Politique de remboursement - Conditions g\u00e9n\u00e9rales de LEKA TRADING B.V. Chapitre 2 : Dispositions compl\u00e9mentaires relatives aux contrats conclus avec des consommateurs 13. Droit de r\u00e9tractation 13.1 Le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat de consommation dans un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours sans avoir \u00e0 justifier de motifs. 13.2 Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation court \u00e0 compter du jour suivant celui o\u00f9 le consommateur ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 au pr\u00e9alable par celui-ci, autre que le...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":21,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"Terugbetalingsbeleid | %%sitetitle%%","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[{"_seopress_pro_rich_snippets_type":"none"}],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":{"11":{"rich_snippets_faq":{"q":"","a":""}}},"footnotes":""},"class_list":["post-20290","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lekatrading.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lekatrading.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lekatrading.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lekatrading.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lekatrading.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20290"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lekatrading.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20290\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lekatrading.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}