Returpolitik

Almindelige vilkår og betingelser
LEKA TRADING B.V.
Kapitel 2: Supplerende bestemmelser for forbrugeraftaler

13. Fortrydelsesret

13.1 Forbrugeren har ret til at opsige forbrugeraftalen inden for en fortrydelsesfrist på 14 dage uden at angive nogen grund.

13.2 Fortrydelsesfristen begynder at løbe den dag, efter at forbrugeren eller en tredjepart, som forbrugeren på forhånd har udpeget, og som ikke er transportøren, har modtaget varen.

13.3 I løbet af fortrydelsesfristen skal forbrugeren behandle produktet og emballagen med omhu. Han må kun pakke produktet ud eller anvende det i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion. Princippet her er, at forbrugeren kun må håndtere og undersøge produktet, som han ville have lov til at gøre i en fysisk butik.

13.4 For at udøve sin fortrydelsesret skal forbrugeren underrette Leka Trading B.V. herom ved hjælp af den vedlagte standardformular eller på en anden entydig måde.

13.5 Forbrugeren skal returnere varerne så hurtigt som muligt, senest inden for fjorten (14) dage efter den dag, der følger efter datoen for underskrivelse og afsendelse af standardformularen, til Leka Trading B.V.. Produkterne skal returneres sammen med alt medfølgende tilbehør og så vidt muligt i original stand og emballage.

13.6 Omkostningerne ved returnering af produkterne afholdes af forbrugeren.

13.7 Leka Trading B.V. vil hurtigst muligt, senest inden for fjorten (14) dage efter modtagelsen af produktet, tilbagebetale den pris, som forbrugeren har betalt, inklusive eventuelle leveringsomkostninger.

14. Undtagelser fra fortrydelsesretten

 14.1 Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende produkter:

  • Produkter, der hurtigt kan blive dårlige eller forældede;
  • Produkter, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, og hvis forsegling er brudt efter leveringen;
  • Produkter, der efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er uigenkaldeligt blandet med andre varer;
  • Audio- og videooptagelser samt computersoftware, hvis forsegling er brudt efter leveringen;
  • Aviser, tidsskrifter eller magasiner, bortset fra abonnementer herpå;
  • Produkter, der er fremstillet i overensstemmelse med forbrugerens specifikke anvisninger;
  • Produkter, der tydeligt har et personligt præg;
  • Produkter, der på grund af deres art ikke kan returneres