Allmänna villkor
LEKA TRADING B.V.
Kapitel 2: Tilläggsbestämmelser för konsumentavtal
13. Ångerrätt
13.1 Konsumenten har rätt att säga upp konsumentavtalet inom en ångerfrist på 14 dagar utan att ange skäl.
13.2 Ångerfristen börjar löpa dagen efter det att konsumenten eller en tredje part som konsumenten i förväg har utsett, och som inte är transportören, har mottagit produkten.
13.3 Under ångerfristen ska konsumenten hantera produkten och förpackningen med omsorg. Han får endast packa upp eller använda produkten i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa produktens beskaffenhet, egenskaper och funktion. Utgångspunkten är att konsumenten endast får hantera och undersöka produkten på samma sätt som han eller hon skulle få göra i en fysisk butik.
13.4 För att utöva sin ångerrätt måste konsumenten underrätta Leka Trading B.V. om detta med hjälp av det bifogade standardformuläret eller på något annat otvetydigt sätt.
13.5 Konsumenten ska så snart som möjligt, senast inom fjorton (14) dagar från och med dagen efter det att standardformuläret undertecknats och skickats, returnera produkterna till Leka Trading B.V.. Produkterna ska returneras tillsammans med alla medföljande tillbehör och, i möjligaste mån, i ursprungligt skick och i originalförpackningen.
13.6 Kostnaderna för att skicka tillbaka produkterna ska bäras av konsumenten.
13.7 Leka Trading B.V. kommer att återbetala det pris som konsumenten har betalat, inklusive eventuella leveranskostnader, så snart som möjligt, senast inom fjorton (14) dagar efter mottagandet av produkten.
14. Undantag från ångerrätten
14.1 Ångerrätten gäller inte för följande produkter:
- Produkter som snabbt kan bli dåliga eller föråldras;
- Produkter som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och vars försegling har brutits efter leveransen;
- Produkter som på grund av sin beskaffenhet oåterkalleligen har blandats med andra varor efter leveransen;
- Ljud- och videoinspelningar samt datorprogram vars försegling har brutits efter leveransen;
- Tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationer på dessa;
- Produkter som har tillverkats enligt konsumentens specifika anvisningar;
- Produkter som tydligt har en personlig prägel;
- Produkter som på grund av sin beskaffenhet inte kan returneras