Terugbetalingsbeleid

Algemene Voorwaarden
LEKA TRADING B.V.
Hoofdstuk 2: Aanvullende bepalingen voor Consumentenovereenkomsten

13. Herroepingsrecht

13.1 De Consument heeft het recht de Consumentenovereenkomst binnen een Herroepingstermijn van 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

13.2 De Herroepingstermijn vangt aan op de dag nadat de Consument of een door de Consument vooraf aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het Product heeft ontvangen.

13.3 Gedurende de Herroepingstermijn zal de Consument zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Hij zal het Product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dit noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. Het principe hierbij is dat de Consument het Product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.

13.4 Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, dient de Consument Leka Trading B.V. hiervan op de hoogte te stellen middels het bijgevoegde modelformulier of via een andere ondubbelzinnige methode.

13.5 De Consument dient de Producten zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de dag volgend op de datum van ondertekening en verzending van het Modelformulier, terug te zenden aan Leka Trading B.V.. De Producten dienen met alle meegeleverde toebehoren, en zoveel mogelijk in originele staat en verpakking, te worden geretourneerd.

13.6 De kosten voor het terugzenden van de Producten zijn voor rekening van de Consument.

13.7 Leka Trading B.V. zal de door de Consument betaalde Prijs, inclusief eventuele leveringskosten, zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het Product, terugbetalen.

14. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

 14.1 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor de volgende Producten:

  • Producten die snel kunnen bederven of verouderen;
  • Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
  • Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken;
  • Audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
  • Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen hiervoor;
  • Producten die zijn vervaardigd conform de specifieke instructies van de Consument;
  • Producten die duidelijk een persoonlijk karakter hebben;
  • Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd